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返品について

安心してお買い物下さい!

仙台お土産エクスプレスでは充分な品質管理を行っておりますが、

  • お届けした商品が違っていた
  • 注文した数量と違っていた
  • 商品が傷んでいた
  • 届いた商品が破損していた

など、以上の場合がありましたらお手数ですが下記宛てにご連絡下さい。商品を到着後3日以内に当社までご連絡を頂いたものに関しては返品送料を全て当社負担のうえ、改めて新しいものを再度お送りいたします。
当店ではお客さまの満足のため商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。ご不明な点、ご意見などがありましたら遠慮なくお問合せ下さい。

返品の免責について

下記の状況の場合は原則として免責とさせて頂く場合があります。

  • 当店ではお買い上げいただいた商品を美味しくお召し上がり頂くため、 商品ごとの賞味期限、消費期限を記載しております。これらの表示を十分ご確認いただいていない為に商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせて頂く場合があります。
  • 商品お届けの際、お客様の都合でご不在が続いた為に 商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせて頂く場合があります。
  • 他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせて頂く場合があります。
  • 当店に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合は免責とさせて頂く場合があります。
  • 予期できぬ事件、事故、自然災害などによるトラブル等があった場合は免責とさせて頂く場合があります。

なお、上記の免責内容に該当するか判断がつかない場合は、お気軽に下記連絡先までご連絡下さい。返品担当者より折り返しご連絡させて頂きます。

返品時のご連絡先

お電話の場合

022-251-9855

FAXの場合

022-251-1820

電子メールの場合

info@sendaimeiten.com

返品先

〒983-0826 仙台市宮城野区鶴ケ谷東三丁目14の8
有限会社マイティー千葉重 返品受付係

 

仙台お土産エクスプレスでのお買い物ガイド

  • 配送について

    最低の宅配料金でお届けします。

    ヤマト宅急便の最低料金で全国にお届けします。
    (クール便の場合は+税込216円)
    また、当店では出来る限り低料金でお届けするため「合わせ発送可能」商品を設定しております。各社の商品をいろいろご注文された場合は当店にて集荷してまとめて発送させていただきます。但し、産直品及び配送温度帯(常温+クール)が異なる場合別発送となります。

  • お届け時期について

    お届け指定可能時間帯

    お届けに要する日数は通常、3~5日間程度頂いております。
    また、お届け日のご指定は、ご注文より5日後以降~3週間以内まで可能です。(年末年始、お盆など、長期間の店休日は除きます。)
    なお、お届けする時間帯を下記の中からご指定いただけます。
    また、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、不在連絡票記載の連絡先に再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。


    ←通常便とクール便(冷蔵)とクール便(冷凍)の商品が混在するご注文につきましては別口の発送となります

    のし及び包装についてのご案内

  • お支払いについて

    お届け指定可能時間帯

    当店では、お客様にあった決済方法をお選び頂けます。
    (クレジットカード・郵便振替・銀行振込・コンビニエンスストア・代金引換)

  • 運営会社について

    販売業者名: 有限会社 マイティー千葉重
    運営責任者:千葉智野
    郵便番号: 983-0826
    住所: 宮城県仙台市宮城野区鶴ケ谷東3-14-8

    E-mail: webmaster@sendaimeiten.com
    営業時間:午前10時から午後5時まで
    営業日・ 月、火、水、木、金、土(午前中)

    プライバシーポリシー:
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